# Tu primer análisis en 10 minutos

> De cero a veredicto: el formulario de 3 pasos, el pago de 3 €, la pausa si faltan datos y el informe en pantalla. Todo el recorrido, paso a paso.

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- Updated: 2026-08-08
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Tu primer análisis de viabilidad en enisa.ai cuesta 3 € + IVA y va del formulario al informe en unos 10 minutos: al terminar tendrás en pantalla un veredicto de viabilidad ENISA con su estimación, los requisitos comprobados y los próximos pasos para tu empresa.

Necesitas tener la cuenta creada y una empresa dada de alta. El formulario lleva menos de 5 minutos; el análisis, unos minutos más.

## Pasos

1. **Entra en «Análisis»** y baja hasta «Nuevo análisis». Es un formulario de tres pasos. Arriba verás para qué empresa es el análisis — si no es la correcta, cámbiala en el selector de la barra superior antes de seguir.

2. **Paso 1 — la empresa:** sector, etapa (de idea a consolidada) y años operando.

3. **Paso 2 — las cifras:** número de empleados, facturación del último año e importe que quieres solicitar a ENISA.

4. **Paso 3 — el proyecto y los requisitos:** para qué usarás el préstamo y una descripción de qué hace tu empresa. Debajo, el bloque **«Requisitos ENISA»**: una tanda de preguntas rápidas de sí/no (sociedad mercantil española, pyme, componente innovador, cuentas depositadas, Hacienda y Seguridad Social, tax lease, refinanciación de deuda, DNSH, plan de negocio, ampliación de capital) y tus **fondos propios** actuales — el epígrafe «A-1) Fondos propios» del último balance. Si dejas alguna en blanco no pasa nada: te la preguntaremos durante el análisis, nunca la damos por supuesta.

5. **Pulsa «Pagar 3 € y analizar».** Si es tu primera compra irás al checkout seguro de Stripe y tu tarjeta quedará guardada; en las siguientes, el cobro es con un clic.

6. **Espera unos minutos.** Verás «Confirmando el pago…» y después «La IA está analizando tu proyecto». La página se actualiza sola; no hace falta recargar.

7. **Si aparece «Faltan datos», responde.** El análisis se ha pausado porque alguna comprobación no puede resolverse con lo que nos diste. Verás todas las preguntas pendientes juntas en una sola pantalla («Necesitamos N datos más»); al enviarlas, el análisis se reanuda desde donde estaba, **sin coste adicional**. Puede pausarse una segunda vez si tus respuestas destapan otra comprobación. No hay prisa: el análisis te espera.

8. **Lee tu informe.** El veredicto (Apto, Apto con condiciones, Todavía no apto o No apto) con su estimación sobre 100, el resumen, las fortalezas, los riesgos, los próximos pasos y los **requisitos comprobados** uno a uno, cada cual con su origen. Al pie del veredicto verás la convocatoria y la versión de las reglas con las que se calculó. Desde el propio informe puedes continuar a la solicitud completa.

## Problemas frecuentes

### ¿Se quedó en «Pendiente de pago»?

Probablemente cerraste la ventana de pago antes de terminar: no se te ha cobrado nada. Vuelve a la lista de análisis e inténtalo de nuevo.

### ¿Hiciste doble clic al pagar?

Tranquilidad: cada intento reutiliza la misma intención de compra, así que solo hay un cargo.

### ¿Aparece «Error»?

Ha fallado algo por nuestra parte. No se te cobra dos veces — escríbenos y lo resolvemos.
